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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie erfasse ich meine Arbeitszeit?

Melden Sie sich in der App oder auf jast-tool.ch an und navigieren Sie zum Bereich 'Zeiterfassung' (Time & Projects). Dort können Sie den Timer live starten oder Ihre geleisteten Stunden manuell mit Datum und Tätigkeitskategorie eintragen.

Wie lade ich einen Spesenbeleg hoch?

Gehen Sie zu 'Budgets & Ausgaben' und erstellen Sie eine neue Transaktion. Wählen Sie 'Beleg hochladen', um ein Foto Ihres Quittungsbelegs direkt über die Gerätekamera aufzunehmen oder aus Ihrer Fotobibliothek auszuwählen.

Wie beantrage ich Urlaub oder Abwesenheiten?

Unter 'Ferien & Abwesenheit' können Sie einen neuen Urlaubs- oder Abwesenheitsantrag stellen. Ihr Antrag wird Ihrem Administrator zur Freigabe vorgelegt und nach Bestätigung automatisch im Team-Kalender eingetragen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite (jast-tool.ch/login) auf 'Passwort vergessen?'. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein, um einen Sicherheitscode (OTP) zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.

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